Wir überwachen Ihre Flugnummer, sollte sich Ihre Landungsuhrzeit ändern, passen wir diese automatisch an Ihre Buchung
an.
Vor Fahrtantritt überprüfen wir Echtzeit Verkehrsdaten und wählen die schnellste Route zum Ziel.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, jederzeit Ihre Buchung zu stornieren, ohne Angabe von Gründen. Zudem berechnen wir Ihnen keine Gebühren.
Sie haben die Möglichkeit jederzeit Ihre Buchung durch uns ändern zu lassen.
Gerne befördern wir auch Ihre Haustiere, hierfür setzen Sie sich bitte, mit unserer Hotline in Verbindung
Auf Wunsch wird Ihnen unser Fahrer gerne mit Ihrem Gepäck helfen.
Nach Abschluss Ihre Buchung erhalten Sie automatisch Ihre Bestellbestätigung per Mail, überprüfen Sie auch ggf. Ihren Spamordner.
Zwischenstopps, Speergepäck und Verspätungen sind mit Zusatzgebühren verbunden, gerne beraten wir Sie diesbezüglich.
Wir erheben keine Vorauszahlung, Sie zahlen erst beim Fahrer, in Bar. Sollten Sie mit Karte zahlen wollen, geben Sie dieses bitte bei der Buchung mit an, Sie erhalten im Anschluss einen Zahlungslink, per Mail. Die Zahlung muss vor einer Inanspruchnahme unserer Leistung erfolgen. Ihre Zahlung wird in Echtzeit bestätigt.
Für die Sicherheit Ihrer kleinen, haben wir stets Kindersitze und Sitzerhöhungen für Sie auf Lager, Sie müssen dieses nur im Buchungsprozess mit
angeben.
Gerne empfangen wir Sie mit einem Namensschild direkt am Checkout Terminal, bitte geben Sie Ihren Wunsch bei der Buchung mit an.
Wir bitten Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit 60 min. vor Ihrer angegebenen Abholuhrzeit sicherzustellen, unser Fahrer wird Sie anrufen, weitergehend bitten wir sich Abfahrtbereit zu halten. Sollte sich die Ankunftsuhrzeit vom Fahrer etwas verzögern, wird dieser sich bei Ihnen rechtzeitig melden.
Nach Ihrer Landung, kontacktieren Sie bitte unseren Fahrer, am Telefon nennt er Ihnen unsere Haltestelle. Bitte beachten Sie, dass die kostenlose Wartezeit des
Fahrers max. 30 min. nach Landung beträgt